王先生經(jīng)營彩萱文具店好幾年了，從剛開始的一個小白，到年入二十多萬的店主，他經(jīng)歷了很多坎坷，但也積累了很重要的經(jīng)驗(yàn)。

對王先生來說，要在競爭充分的商戰(zhàn)中一馬當(dāng)先，殺出重圍，必須在經(jīng)營、管理、團(tuán)隊(duì)上全面超越對手，超越自己。一路走來他總結(jié)了一些走心的文具店經(jīng)營方式，希望可以幫到大家。

一、服務(wù)態(tài)度要好 

不管自己心情如何，面對顧客一定要有耐心，服務(wù)態(tài)度要好。當(dāng)我們面對顧客特別是小學(xué)生，可以像朋友一樣和他們聊天說笑，可以把自己的定位從文具店主變?yōu)樗麄兊呐笥选?/p>

這樣做有一個好處，那就是當(dāng)我們跟一些學(xué)生群體尤其是五六年級的一些同學(xué)混得很熟時，通過聊一些她們班的奇聞趣事可以及時掌握學(xué)生群體的心理需求，可以從中下手，這樣既能滿足學(xué)生們的需求又能拉住人氣。
 

二、陳列要整齊  

貼心的服務(wù)很重要，要知道，很多低年級的小朋友身材矮小，這就需要我們把適合他們的文具用品放到和他們身高相仿的高度，讓他們?nèi)菀走x擇，而且店里的物品一定要保持整潔，這點(diǎn)是必須的，商品陳列整齊，大方，讓顧客一眼看到就有購買欲！

三、貨品更新要快  

季節(jié)性的產(chǎn)品要分季節(jié)備好，學(xué)生用品也要跟上節(jié)奏，特別是一些潮流文具，封面設(shè)計特別的，吸引學(xué)生眼球的物品要及時跟進(jìn)上新。

便宜的東西誰都喜歡，學(xué)生群體也不例外，更何況這些文具類產(chǎn)品是他們的剛需。對于一些滯銷商品可以通過促銷或者購物滿多少送出去，可以經(jīng)常會把一些賣的不是太好的商品當(dāng)贈品送給學(xué)生，再或者把它們做成個大禮包的形式去賣，小朋友都很喜歡的。

四、店鋪宣傳  

無論任何時候，門店的宣傳是很重要的。很多人選擇設(shè)計宣傳單，找人四處散發(fā)，可結(jié)果呢？別人接到你的傳單隨手就扔，進(jìn)店的寥寥無幾，轉(zhuǎn)化率低到可憐。

王先生總結(jié)了幾個宣傳技巧，這些都是他親自實(shí)踐過很有效的~~

1、進(jìn)學(xué)生QQ群，宣傳彩萱文具店信息

與現(xiàn)在成人經(jīng)常用的微信群不一樣，學(xué)生群體尤其是高中群體一般聚集在QQ群里面分享各自的學(xué)習(xí)以及生活。進(jìn)群宣傳店面以及產(chǎn)品信息，讓他們知道學(xué)校附近有這樣一個文具店，這很不錯的店鋪宣傳方法~

2、到公園、學(xué)校門口給小學(xué)生發(fā)氣球

到公園、學(xué)校門口免費(fèi)給孩子發(fā)送氣球，那場面真是熱鬧歡樂，孩子們哄搶著要，天上都是彩色的氣球。送氣球的同時附贈自己店面的宣傳單，氣球才值多少錢？但帶來的店鋪宣傳效果卻很棒哦~

3、嘗試跟學(xué)校合作，贊助學(xué)生班級活動

“廣告要從娃娃抓起”，童年的味道是人們窮盡一生都會追尋的，就比如大辣條、北京方便面。如果你跟學(xué)校合作，把一些文具用品贊助給孩子們，不僅能讓他們知道你的存在，還能把你變成童年的一部分，讓你的門店伴隨孩子成長！

除了以上幾個方法之外，也可以在微信朋友圈發(fā)照片宣傳，進(jìn)行店鋪促銷傳播，逐漸形成自己的口碑。等到有一天顧客來到你店的附近，就算不買東西也想來逛逛，那么我們的店鋪宣傳就算是做成功了。