開(kāi)文具店，我們自然要引流拓客。但即便顧客這次進(jìn)店消費(fèi)，也不見(jiàn)得下回他們還會(huì)來(lái)店里消費(fèi)。文具店老板希望每一個(gè)客戶都會(huì)成為自家文具店得忠實(shí)客戶，所以這里面需要用到會(huì)員制！

文具加盟店會(huì)員制度有哪些？所謂顧客是上帝，神圣不可侵犯。在文具店經(jīng)營(yíng)中，會(huì)員的管理是一項(xiàng)重要無(wú)比的技能，雖然現(xiàn)在有不少關(guān)于會(huì)員維護(hù)的系統(tǒng)，但是對(duì)于大部分的文具店來(lái)說(shuō)，做好下面四個(gè)方面的內(nèi)容就足夠了。

文具店會(huì)員制不能少

第一步：制定會(huì)員制的條件和權(quán)利

如何成為文具店的會(huì)員？在會(huì)員卡系統(tǒng)中具備了微信會(huì)員卡功能，顧客只需要掃描二維碼就能成為文具店的會(huì)員。

什么是會(huì)員的權(quán)利？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是會(huì)員所能享受到的優(yōu)惠和待遇。會(huì)員權(quán)利的目的是給予特別的顧客尊貴的服務(wù)，留住有價(jià)值的客源。但是有的文具店老板幾乎把每一個(gè)進(jìn)店的人，這樣做會(huì)員的優(yōu)越性就無(wú)法得到體現(xiàn)。

第二步，做好會(huì)員消費(fèi)的基本設(shè)置

文具店會(huì)員的儲(chǔ)值、積分與折扣都有明確的定位，顧客在文具店消費(fèi)多少錢可以兌換相關(guān)的產(chǎn)品，成為VIP會(huì)員需要充值多少錢。成為會(huì)員之后，產(chǎn)品可以獲得幾折的優(yōu)惠。

會(huì)員的管理的前提是重視會(huì)員的開(kāi)發(fā)。要知道，維護(hù)老顧客簡(jiǎn)單，但是開(kāi)發(fā)新顧客很難。在拓展客源的時(shí)候，文具店可以借用營(yíng)銷活動(dòng)，來(lái)吸引目標(biāo)消費(fèi)群體。也可以通過(guò)轉(zhuǎn)介紹的方式，開(kāi)發(fā)更多的客源。如果顧客的基數(shù)大，發(fā)展成會(huì)員的顧客就會(huì)越多。

第三步，用文具店積分留住顧客

在會(huì)員卡系統(tǒng)中具有完善的積分管理規(guī)則，商家可自定消費(fèi)獲得積分的比例，以及積分使用途徑，商家可以使用積分功能吸引顧客反復(fù)消費(fèi)。

值得一提的是彩萱會(huì)員卡系統(tǒng)不僅能使積分兌換設(shè)置的禮品還可將其抵現(xiàn)使用，這對(duì)注重優(yōu)惠的顧客而言是極具吸引力的。如此一來(lái)，顧客消費(fèi)獲得積分，并使用積分重復(fù)消費(fèi)，為文具店帶來(lái)源源不斷的收入。

第四步，會(huì)員營(yíng)銷的管理方式

如果想讓文具店長(zhǎng)久發(fā)展，除了積分制度，還需要一些行之有效的管理方式，譬如彩萱社群營(yíng)銷，這種營(yíng)銷方式將會(huì)員集合在一起，并且不斷的吸引新會(huì)員加入，讓這張會(huì)員關(guān)系網(wǎng)越來(lái)越大，進(jìn)一步增強(qiáng)文具店的影響力。文具店加盟找彩萱。